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关于恩施州首届骨干导游博物馆讲解培训考核的通知

发布时间:2017-06-15 14:50 来源:恩施州博物馆 编辑:刘欣

恩施州旅游委、恩施州文物局联合举行了恩施州首届骨干导游博物馆讲解培训班,现对参训骨干导游进行考核,具体通知如下:

一、考核内容

1、讲解基本功考核《普通话标准、站姿手势规范化》

2、展厅讲解词的掌握情况和熟悉程度

3、应急应变能力

二、考核方式

考核以实地讲解的方式进行, 讲解内容为恩施州博物馆基本陈列(分别为“武陵足音”、“恩施记忆”、“生态恩施”),评委现场统一打分计算平均分,平均分满80分(含80分)为考核合格。

三、考核实施单位

考核由恩施州博物馆具体实施。

四、考核评估标准

重点考核参训导游对博物馆讲解的基本功、相关知识熟悉程度及应变能力等方面,其考核评估标准如下: 

考核内容

评分标准

普通话水平

普通话水平达到《普通话测试水平标准》 2级甲等标准  20分

展厅讲解词的掌握情况和熟悉程度

熟悉本馆陈列展览的内容    30 分

讲解过程流畅、无明显性错误   30分

服务质量

及应变能力

无违反服务规范的情形,讲解规范,能赢得好感,衣着打扮端庄得体,言行举止大方   20 分

 

 

 

 

 

 

 

 

报名时间:即日起截止2017年26日下午4:30

联 系 人:李玲 8253696

七、考核时间:2017年6月27-30日

     上午9:30—11:30, 下午14:30—16:00

八、考核结果

    考核结束一周后将在博物馆官网公布成绩,参加考核导游届时可上网查询。                                                                            

责任编辑:刘欣